POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos es:
VUELVE A CONECTAR S.L.
NIF: B22731434
Domicilio: C/Neptuno 4, 2ºB, 28760 Tres Cantos, Madrid
Correo electrónico: gestion@cenalmorpsiquiatra.com
2. Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
-
El consentimiento expreso que presta al aceptar esta política en los formularios de contacto, descarga de recursos, inscripción a cursos, suscripción o registro.
-
La ejecución de un contrato, en el caso de la adquisición de productos o servicios.
-
El cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal, contable y de protección de datos.
La retirada del consentimiento no condicionará, en ningún caso, la ejecución del contrato cuando ya se haya formalizado.
3. Procedencia y categorías de datos
Los datos personales que tratamos proceden de la información facilitada directamente por el usuario mediante formularios de esta web o correo electrónico.
Según el formulario, podemos solicitar:
-
Formulario de descarga de recursos / lead magnet: nombre, email.
-
Formulario de inscripción a cursos (gratuitos o de pago): nombre, apellidos, email, teléfono (opcional).
-
Formulario de suscripción a newsletter: nombre, apellidos, email, teléfono.
-
Test final de algunos cursos: nombre, apellidos, edad, email, DNI, comunidad autónoma, estudios, centro de estudios, opinión sobre el curso.
En ningún caso tratamos datos especialmente protegidos.
4. Finalidad del tratamiento
Los datos se tratan con las siguientes finalidades:
-
Gestionar inscripciones en cursos, programas y eventos.
-
Permitir la descarga de recursos gratuitos e infoproductos.
-
Enviar comunicaciones informativas y comerciales (con consentimiento expreso).
-
Realizar encuestas de satisfacción y mejorar la calidad de la formación.
-
Cumplir obligaciones legales derivadas de la prestación de servicios.
5. Destinatarios y encargados de tratamiento
Los datos pueden ser tratados por proveedores externos que actúan como encargados de tratamiento bajo contrato con VUELVE A CONECTAR S.L..
Entre ellos:
-
Webempresa (alojamiento web).
-
ActiveCampaign (gestión de newsletters y automatización).
-
Stripe, Hotmart, ThriveCart (pasarelas de pago y gestión de cursos).
-
Google Analytics (analítica web).
-
Meta/Facebook Pixel (publicidad y remarketing).
-
Google Drive / Google Forms (almacenamiento y encuestas).
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.
6. Conservación de los datos
-
Los datos se conservarán mientras exista relación contractual o hasta que usted solicite su supresión.
-
En suscripciones a newsletters, hasta que se dé de baja mediante el enlace incluido en cada comunicación.
-
Los datos asociados a facturación y contabilidad se conservarán durante los plazos exigidos por la ley.
7. Derechos del usuario
Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
-
Acceso, rectificación, supresión y oposición.
-
Limitación del tratamiento y portabilidad.
-
Retirada del consentimiento previamente otorgado.
-
Reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Para ejercerlos, puede enviar un escrito con copia de su DNI a:
gestion@cenalmorpsiquiatra.com o al domicilio social indicado arriba.
8. Seguridad de los datos
VUELVE A CONECTAR S.L. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
9. Menores de edad
Queda prohibido el registro y el envío de datos personales por parte de menores de 18 años sin consentimiento de padres o tutores.
POLÍTICA DE COOKIES
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Sirven para recordar preferencias, mejorar la experiencia de navegación y obtener estadísticas.
2. Tipos de cookies utilizadas en esta web
En este sitio utilizamos:
-
Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento básico de la web.
-
Cookies de personalización: recuerdan configuraciones (idioma, región, etc.).
-
Cookies analíticas: permiten elaborar estadísticas sobre el uso de la web (Google Analytics).
-
Cookies publicitarias y de seguimiento: permiten mostrar publicidad personalizada (Facebook Pixel).
3. Cookies de terceros
Este sitio utiliza servicios externos que instalan cookies:
-
Google Analytics: Política de privacidad
-
Meta/Facebook Pixel: Política de privacidad
-
Stripe / Hotmart / ThriveCart: cookies técnicas para pagos online.
-
ThinkFocus: cookies necesarias para el alojamiento y funcionamiento de la web.
-
Mailer Lite, Kajabi.
4. Consentimiento del usuario
Al acceder a la web, se muestra un banner de cookies:
-
“Aceptar todas”: instalación de todas las cookies.
-
“Rechazar”: solo se instalan cookies técnicas.
-
“Configurar”: el usuario elige qué cookies permitir.
El usuario puede retirar el consentimiento en cualquier momento desde la configuración de su navegador.
5. Cómo gestionar cookies en su navegador
Puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo configurando las opciones de su navegador:
6. Actualización de la Política de Cookies
VUELVE A CONECTAR S.L. podrá modificar esta política en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios en los servicios utilizados.
Última actualización: 2 de octubre de 2025